ব্যবহৃত পণ্যের বর্তমান বিশ্ববাজার

এখন শুধু টাকার টান পড়লেই মানুষ ব্যবহৃত পণ্য কেনেন না। একটি সেকেন্ড হ্যান্ড ফোনই হয়তো সবচেয়ে বুদ্ধিমান পছন্দ। একই দামের নতুন চেয়ারের চেয়ে পুরোনো চেয়ারটি ভালোভাবে তৈরি হতে পারে। বিশ বছরের পুরোনো ক্যামেরাও আবার জনপ্রিয় হয়ে যায়, কারণ সোশ্যাল মিডিয়ায় কেউ সেটি দিয়ে সুন্দর ছবি তুলেছেন।

ব্যবহৃত পণ্যের বিশ্ববাজার এখন বেশ ব্যস্ত। তবে পুরো বাজারকে একটি সংখ্যায় বোঝানো কঠিন। গাড়ি, ফোন, পোশাক, আসবাব, বই, যন্ত্রপাতি এবং সংগ্রহের জিনিস আলাদা বাজারে কেনাবেচা হয়। কিছু পণ্য বড় রিফারবিশিং কোম্পানি ওয়ারেন্টিসহ বিক্রি করে। আবার একই এলাকার দুই মানুষ কয়েকটি মেসেজের পর সরাসরি দেখা করে পণ্য কেনাবেচা করেন।

ব্যবহৃত পণ্য কেনা এখন স্বাভাবিক ব্যাপার

বাজারের একটি ছবি পাওয়া যায় eBay-এর ২০২৫ Recommerce Report থেকে। নয়টি দেশের প্রায় ১৬ হাজার ক্রেতার ওপর জরিপটি করা হয়। তাদের ৮৯ শতাংশ জানান, তারা আগের সমান অথবা তার চেয়ে বেশি অর্থ ব্যবহৃত পণ্যে খরচ করতে চান। আর ৮১ শতাংশের ব্যবহৃত পণ্য কেনার একটি কারণ হলো টাকা বাঁচানো।

এটি eBay-এর নিজের গবেষণা, তাই স্বাভাবিকভাবেই তাদের ক্রেতাদের চোখ দিয়ে বাজারটি দেখা হয়েছে। তারপরও সংখ্যাগুলো এড়িয়ে যাওয়ার মতো নয়। কোম্পানিটির হিসাবে ২০২৪ সাল থেকে তাদের মোট বিক্রয়মূল্যের ৪০ শতাংশের বেশি এসেছে ব্যবহৃত ও রিফারবিশড পণ্য থেকে। অনলাইন কেনাকাটার এক কোণে পড়ে থাকা ছোট বাজার আর এটি নয়।

ফোনের বাজারে পরিবর্তনটা পরিষ্কার

স্মার্টফোনের দাম বেশি, সহজে আবার বিক্রি করা যায় এবং নষ্ট হওয়ার অনেক আগেই মানুষ সেটি বদলে ফেলেন। তাই এই বাজারে পরিবর্তন সহজে বোঝা যায়। GSMA Mobile Net Zero 2025 report বলছে, ২০২১ থেকে ২০২৩ সালের মধ্যে নতুন স্মার্টফোনের বিক্রি ১৫ শতাংশ কমেছে। একই সময়ে ব্যবহৃত ও রিফারবিশড ফোনের বিক্রি ১৫ শতাংশ বেড়েছে। তাদের জরিপে প্রায় অর্ধেক ক্রেতা জানান, পরের ফোন হিসেবে রিফারবিশড ডিভাইস বিবেচনা করবেন।

এর মানে নতুন ফোনের চাহিদা শেষ হয়ে যায়নি। বরং একদম নতুন ফোন কেনা এবং নষ্ট ফোন ধরে রাখার মাঝখানে এখন ভালো একটি বাজার তৈরি হয়েছে। ট্রেড-ইন প্রোগ্রাম, মেরামতের দোকান, রিফারবিশিং কোম্পানি এবং সরাসরি ক্রেতা-বিক্রেতার মার্কেটপ্লেস সবাই এই বাজারের অংশ।

পোশাক, আসবাব ও সংগ্রহের জিনিসের বাজার আলাদা

ব্যবহৃত পোশাকের ক্ষেত্রে দাম গুরুত্বপূর্ণ, তবে স্টাইলও বড় কারণ। পুরোনো কোনো কালেকশনের জ্যাকেট বর্তমান দোকানের পোশাকের চেয়ে বেশি পছন্দ হতে পারে। ডেলিভারি খরচ বেশি বলে আসবাবের বাজার সাধারণত স্থানীয় থাকে। আবার নির্দিষ্ট কোনো কার্ড, ঘড়ি, রেকর্ড বা ক্যামেরার জন্য ক্রেতা পৃথিবীর অন্য প্রান্ত থেকেও অর্ডার করতে পারেন।

তাই সব ধরনের ব্যবহৃত পণ্য সমানভাবে সামলাতে পারে এমন একটি মার্কেটপ্লেস হয়তো কখনোই হবে না। দুর্লভ জিনিস ও নিয়মিত শিপিংয়ের জন্য বড় আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম ভালো। ল্যাপটপ পরীক্ষা করা, টেবিল নিয়ে যাওয়া বা মোটরবাইকের মালিকের সঙ্গে দেখা করার জন্য স্থানীয় প্ল্যাটফর্ম বেশি কাজে আসে।

মেরামতের সুবিধা এখন দামের অংশ

খুচরা যন্ত্রাংশ পাওয়া গেলে এবং সহজে মেরামত করা গেলে পুরোনো পণ্যের দাম বেশি দিন থাকে। বিভিন্ন দেশের সরকারও বিষয়টি দেখছে। ইউরোপীয় ইউনিয়নের right to repair নিয়ম২০২৪ সালের জুলাইয়ে কার্যকর হয়েছে। ইউরোপীয় আইনে মেরামতের শর্তের মধ্যে থাকা ফোন, ওয়াশিং মেশিন ও ভ্যাকুয়াম ক্লিনারের মতো পণ্য মেরামতের জন্য ক্রেতারা এখন আরও পরিষ্কারভাবে অনুরোধ করতে পারেন।

শুধু আইন করলেই ভালো রিসেল বাজার তৈরি হয় না। তবে এর ফলে পণ্য বেশি দিন ব্যবহার করা সহজ হয়। ছোট সমস্যার পর ফেলে দিতে হয় এমন ফোনের চেয়ে যন্ত্রাংশ বদলানো যায় এমন ফোন ক্রেতার কাছে বেশি ভরসার। ঘরের যন্ত্রপাতি, সাইকেল এবং কাজের টুলের ক্ষেত্রেও একই কথা।

সবচেয়ে বড় সমস্যা এখনো বিশ্বাস

ব্যবহৃত পণ্য একই রকম বাক্স থেকে বের হয় না। একই মডেলের দুটি ফোনের ব্যাটারি, মেরামতের ইতিহাস এবং বাইরের অবস্থা একেবারেই আলাদা হতে পারে। ক্রেতা লুকানো সমস্যা বা চুরি করা পণ্য নিয়ে চিন্তা করেন। বিক্রেতা ভুয়া পেমেন্ট, শেষ না হওয়া দরদাম এবং দেখা করতে না আসা মানুষ নিয়ে চিন্তা করেন।

তাই মার্কেটপ্লেসগুলো বিক্রেতার রেটিং, পরিচয় যাচাই, নিরাপদ পেমেন্ট, পণ্য পরীক্ষা এবং অবস্থার পরিষ্কার লেবেল ব্যবহার করছে। এসব ব্যবস্থার কোনোটিই নিখুঁত নয়। ভালো ছবি, সত্যি বর্ণনা, পণ্যের কাগজপত্র এবং বুঝে পরীক্ষা করাই এখনো সবচেয়ে বেশি কাজে আসে।

বাংলাদেশের জন্য এর মানে কী?

বাংলাদেশে পণ্য মেরামত করা এবং একজনের পর আরেকজন ব্যবহার করার অভ্যাস অনেক পুরোনো। ফোন মেরামত হয়, আসবাব আবার তৈরি করা হয়, আর গাড়ি কয়েকজন মালিকের হাত ঘুরেও চলতে থাকে। এই বেচাকেনার বড় অংশ এখনো স্থানীয় দোকান, পরিচিত মানুষ এবং সোশ্যাল মিডিয়া গ্রুপে হয়। অনলাইন মার্কেটপ্লেস সেই ছোট পরিচিত বৃত্তের বাইরে ঠিক ক্রেতাকে খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারে।

সুযোগটি শুধু আরও বেশি লিস্টিং অনলাইনে তোলা নয়। পণ্যের অবস্থা, দাম, লোকেশন এবং যোগাযোগ পরিষ্কার করাই বেশি দরকার। সীমিত বাজেটে প্রথম ল্যাপটপ কেনা, ফোন বদলানো বা বাসা পাল্টানোর আগে কোনো যন্ত্র বিক্রি করতে চাওয়া মানুষের জন্য এটি বেশ কাজে আসে।

এরপর বাজার কোন দিকে যাবে?

ব্যবহৃত পণ্যের বাজার ধীরে ধীরে সাধারণ দোকানের আরও কাছে আসবে। নতুন পণ্যের দোকানগুলো বেশি ট্রেড-ইন সুবিধা দেবে। আরও বেশি ব্যবহৃত পণ্যের সঙ্গে ছোট ওয়ারেন্টি বা পরীক্ষার রিপোর্ট থাকবে। স্থানীয়ভাবে একজনের কাছ থেকে আরেকজনের কেনাবেচাও থাকবে, কারণ অনেক পণ্য আন্তর্জাতিক বিক্রেতার জন্য খুব সস্তা, খুব বড় অথবা খুব নির্দিষ্ট।

মানুষ কেন ব্যবহৃত পণ্য কেনেন তার মূল কারণ বদলায়নি। তারা ঠিক দামে কাজের একটি জিনিস চান। ভালো সার্চ, পরিষ্কার লিস্টিং এবং নিরাপদে কথা বলার সুযোগ পুরোনো এই অভ্যাসকে অনলাইনে সহজ করে। আপনার কাছাকাছি মানুষ কী বিক্রি করছেন তা দেখতে BeforeSell ঘুরে দেখুন।